核心導(dǎo)讀

近日，中國科學(xué)院《互聯(lián)網(wǎng)周刊》發(fā)布“2020企業(yè)服務(wù)創(chuàng)新排行榜”，廣電運(yùn)通旗下平云小匠憑專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)+智能設(shè)備售后服務(wù)平臺(tái)成功入圍，獲得社會(huì)、行業(yè)及公眾的高度認(rèn)可。

隨著我國新基建的加速，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)進(jìn)入大規(guī)模商用階段，To B（企業(yè)服務(wù)）迎來巨大的發(fā)展機(jī)遇?！痘ヂ?lián)網(wǎng)周刊》表示，平云小匠等企業(yè)以技術(shù)創(chuàng)新與市場(chǎng)需求有機(jī)結(jié)合，為拓展To B服務(wù)的維度與層次，在垂直領(lǐng)域與細(xì)分需求中落地提供很好的經(jīng)驗(yàn)與做法。

廣電運(yùn)通旗下平云小匠上榜“2020企業(yè)服務(wù)創(chuàng)新排行榜”

平云小匠是上市企業(yè)廣電運(yùn)通旗下品牌，是專注于智能設(shè)備售后服務(wù)的企業(yè)服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)+平臺(tái)。公司梳理了廣電運(yùn)通在智能裝備領(lǐng)域超過20年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)與自有網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，結(jié)合大數(shù)據(jù)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù)，創(chuàng)造性地研發(fā)并運(yùn)營了“互聯(lián)網(wǎng)+智能設(shè)備售后服務(wù)平臺(tái)”。

通過數(shù)據(jù)智能與網(wǎng)絡(luò)協(xié)同，平云小匠以平臺(tái)模式聯(lián)接起智能設(shè)備服務(wù)需求方、自有服務(wù)團(tuán)隊(duì)、中小服務(wù)商與自由工程師，以智能算法匹配服務(wù)供需，提高售后服務(wù)交付效率與交付質(zhì)量，降低售后服務(wù)運(yùn)營成本。平臺(tái)背后所體現(xiàn)的大數(shù)據(jù)導(dǎo)向的靈活用工、精準(zhǔn)匹配的人力資源配置模式，是勞動(dòng)力要素市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。

平云小匠“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”大數(shù)據(jù)平臺(tái)

目前，平云小匠為自助設(shè)備、商業(yè)顯示、智能物聯(lián)、安防監(jiān)控、IT網(wǎng)絡(luò)等行業(yè)提供安裝、運(yùn)維、代銷等一站式售后服務(wù)解決方案。自2017年5月成立以來，已經(jīng)拓展了包括創(chuàng)維、京東方、浪潮、豐巢、康冠、銳捷、CVTE、鴻合、利亞德、中國電科、曠視等在內(nèi)的800多家各行業(yè)客戶，平臺(tái)匯聚超過70000名加盟工程師，2000多家中小服務(wù)商，累計(jì)交付工單超過150萬單，2019年?duì)I業(yè)收入突破1億元。