8月15-16日,由《金融電子化》雜志社有限責(zé)任公司、北京國家金融科技認(rèn)證中心有限公司聯(lián)合主辦的“第十三屆中國農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)信息化發(fā)展創(chuàng)新座談會(huì)”在山西省太原市召開。廣電運(yùn)通作為金融科技企業(yè)代表受邀出席,展示了部分產(chǎn)品和解決方案,發(fā)表了主題演講,并展示了在當(dāng)?shù)芈涞氐木W(wǎng)點(diǎn)數(shù)字化建設(shè)成果,為農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了全面且具體的參考。
本屆大會(huì)以“數(shù)字化轉(zhuǎn)型重塑農(nóng)村金融發(fā)展新格局”為主題,圍繞農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中內(nèi)生動(dòng)力和外部驅(qū)力的核心內(nèi)容,分享成熟經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)存在問題,探討轉(zhuǎn)型路徑,加快金融業(yè)務(wù)和數(shù)字技術(shù)的融合,推進(jìn)農(nóng)村金融高質(zhì)量發(fā)展。太原市人民政府領(lǐng)導(dǎo)、中國人民銀行太原中心支行領(lǐng)導(dǎo)、中國金融電子化集團(tuán)有限公司領(lǐng)導(dǎo)、農(nóng)信銀資金清算中心領(lǐng)導(dǎo)、山西省農(nóng)村信用社聯(lián)合社領(lǐng)導(dǎo)等致歡迎辭,來自全國金融系統(tǒng)及農(nóng)信聯(lián)社的四百余位嘉賓出席此次會(huì)議。

第十三屆中國農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)信息化發(fā)展創(chuàng)新座談會(huì)(圖片來源:《金融電子化》雜志社)緊貼農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)需求,助力網(wǎng)點(diǎn)數(shù)字化和金融服務(wù)場景化建設(shè)在金融科技大發(fā)展前提下,金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)下沉成為趨勢,農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)將面臨多重挑戰(zhàn),未來急需以自身業(yè)務(wù)優(yōu)勢為基礎(chǔ)加強(qiáng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,以提升整體營銷和運(yùn)營能力。廣電運(yùn)通針對(duì)農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)目前數(shù)字化轉(zhuǎn)型存在的一些痛點(diǎn),以農(nóng)信網(wǎng)點(diǎn)數(shù)字化和金融服務(wù)場景化為主題,展示了網(wǎng)點(diǎn)數(shù)字化建設(shè)和場景金融建設(shè)相關(guān)解決方案,涵蓋網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)辦理、網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營管理、網(wǎng)點(diǎn)外拓、場景建設(shè)等,并通過部分智能服務(wù)終端構(gòu)建實(shí)際應(yīng)用場景,讓客戶親身體驗(yàn)數(shù)字化建設(shè)后的高效便捷。與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓蒞臨廣電運(yùn)通展位參觀體驗(yàn)農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)步伐,探討數(shù)字化建設(shè)最優(yōu)路徑會(huì)上,廣電運(yùn)通發(fā)表了《科技點(diǎn)亮農(nóng)信網(wǎng)點(diǎn)數(shù)字化 創(chuàng)新賦能金融服務(wù)場景化》的主題演講,主要針對(duì)農(nóng)信金融機(jī)構(gòu)從品牌形象、運(yùn)營管理、渠道融合、場景金融幾個(gè)維度分享網(wǎng)點(diǎn)數(shù)字化升級(jí)和場景金融建設(shè)的趨勢和建議。隨著同業(yè)下沉力度加大、客戶要求提高、競爭更趨激烈,農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化升級(jí)需求愈加迫切。而如何找到適合農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑,廣電運(yùn)通結(jié)合近年來的數(shù)字化建設(shè)案例,為在座的全國農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)提供了切實(shí)有效的參考。

廣電運(yùn)通智能金融研究院智慧網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)資深專家劉紅衛(wèi)發(fā)表主題演講
一個(gè)個(gè)具體生動(dòng)的案例介紹更讓大家深刻了解到數(shù)字化建設(shè)所帶來的實(shí)效。據(jù)介紹,在網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營管理方面,某農(nóng)商銀行通過去柜增智、探索無高柜網(wǎng)點(diǎn),帶來了提升業(yè)務(wù)辦理效率、釋放柜面營銷人員、實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷等價(jià)值,在開業(yè)后短短一個(gè)月內(nèi),該網(wǎng)點(diǎn)的自助設(shè)備使用率較開業(yè)前提高了39.9%,實(shí)現(xiàn)了平均每2個(gè)工作日組織外拓營銷一次,當(dāng)年一季度各項(xiàng)存款對(duì)比年初增幅12.10%,攬儲(chǔ)能力進(jìn)一步提升;再如,廣電運(yùn)通實(shí)物智慧管理解決方案在某股份制總行落地后,實(shí)現(xiàn)了押品權(quán)證智能化、全自動(dòng)盤點(diǎn)、流轉(zhuǎn)全流程監(jiān)控追溯、權(quán)證影像化管理等,5萬份押品在10分鐘之內(nèi)可盤點(diǎn)完成,盤點(diǎn)效率提升100倍以上,安全性顯著提高、工作效率大幅提升、運(yùn)營成本明顯降低。在渠道融合服務(wù)方面,廣電運(yùn)通助力某股份制總行開展智能終端設(shè)備的跨平臺(tái)建設(shè),助力廳堂智能終端和移動(dòng)外拓設(shè)備交易的一體化建設(shè),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程統(tǒng)一,減少渠道重復(fù)建設(shè),節(jié)約研發(fā)成本30%以上;同時(shí)提升了研發(fā)效率,平臺(tái)推廣時(shí)間從2周壓縮到1周以內(nèi),一次性成功率從60%提升到98%以上。
此外,在網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)方面,廣州農(nóng)商銀行華夏支行等智慧網(wǎng)點(diǎn)的落地,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)點(diǎn)形象提升和綜合服務(wù)效能的雙向提升;在服務(wù)場景建設(shè)方面,廣電運(yùn)通助力“粵智助”政府服務(wù)自助機(jī)實(shí)現(xiàn)了廣東全省行政村全覆蓋,均產(chǎn)生了較好的綜合效益和社會(huì)影響。
科技點(diǎn)亮網(wǎng)點(diǎn)數(shù)字化,創(chuàng)新賦能服務(wù)場景化
實(shí)地調(diào)研網(wǎng)點(diǎn)數(shù)字化建設(shè)成果,啟發(fā)金融機(jī)構(gòu)快速轉(zhuǎn)型新思路
此次大會(huì)還特別設(shè)置了典型案例調(diào)研的環(huán)節(jié),與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓一同前往當(dāng)?shù)卣{(diào)研。作為此次環(huán)節(jié)的第一個(gè)調(diào)研案例,廣電運(yùn)通承建運(yùn)營的工商銀行山西省內(nèi)首家5G智慧銀行網(wǎng)點(diǎn)——山西工行太原湖濱支行,以極具科技感的整體氛圍和智慧化的服務(wù)體驗(yàn)贏得了各位領(lǐng)導(dǎo)的贊許。該項(xiàng)目以“全智靈感”為規(guī)劃主題,將網(wǎng)點(diǎn)劃分為5G國際業(yè)務(wù)旗艦區(qū)、5G尊享業(yè)務(wù)旗艦區(qū)、5G智慧廳堂區(qū)、書香驛站+24小時(shí)區(qū)等服務(wù)區(qū)域,深度集成大數(shù)據(jù)、人工智能、生物識(shí)別等金融科技手段,實(shí)現(xiàn)無感營銷與無感服務(wù),構(gòu)建了智慧化的廳堂服務(wù)體系。

與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓參觀山西工行太原湖濱支行智慧網(wǎng)點(diǎn)本次會(huì)議聚集了各大金融機(jī)構(gòu)、各大金融科技企業(yè)等領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)和專家,齊心協(xié)力為農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)出謀劃策,形成了一系列有益的會(huì)議成果。廣電運(yùn)通作為金融科技企業(yè)代表參與其中,與各大金融機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)面溝通,真切感受到了農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的迫切需求。未來,廣電運(yùn)通將持續(xù)在金融科技領(lǐng)域深耕細(xì)作,為廣大客戶創(chuàng)造更多價(jià)值,助力金融服務(wù)向深向?qū)崳瑸橥苿?dòng)金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型貢獻(xiàn)創(chuàng)新智慧。